Podle nové studie společnosti Microsoft používá v Británii téměř tři čtvrtiny zaměstnanců umělou inteligenci mimo schválené firemní systémy. Výzkum mezi dvěma tisíci pracovníky ukázal, že lidé sahají po tzv. „shadow AI“ – nástrojích, které znají z osobního života a které jim šetří čas při psaní e-mailů, přípravě prezentací či finančních přehledech.
Microsoft varuje, že tento skrytý trend zvyšuje riziko úniku citlivých dat i kybernetických útoků. Neautorizované systémy podle firmy často nesplňují bezpečnostní standardy a nechrání osobní ani zákaznické údaje. Pouze třetina uživatelů těchto nástrojů si přitom uvědomuje, že může ohrozit soukromí své firmy.
„AI používaná v práci musí být navržena pro pracovní prostředí, ne pro obývák,“ zdůraznil ředitel Microsoftu pro Británii a Irsko Darren Hardman. Jen profesionální firemní řešení podle něj zaručí potřebnou bezpečnost a ochranu dat.
Podle průzkumu šetří uživatelé umělé inteligence v průměru téměř osm hodin týdně, nejčastěji při administrativních úkolech. Celkově tak AI každoročně ušetří britským zaměstnancům přes 12 miliard pracovních hodin – ekvivalent 208 miliard liber. Většina pracovníků využívá ušetřený čas k odpočinku, vzdělávání nebo kreativnější práci.
