Lidé ve spěchu shánějí dárky na poslední chvíli, míň kontrolují detaily a snadněji naletí falešným e-shopům. Podvodné internetové obchody často vypadají na první pohled důvěryhodně. Mají profesionální grafiku, lákavé ceny i reklamu na sociálních sítích. Typickým varovným signálem bývá extrémně nízká cena zboží, omezená dostupnost nebo silný tlak na okamžitou platbu. Zákazník zaplatí předem, ale objednané zboží nikdy nedorazí, případně přijde mnohem lacinější produkt.
Častým trikem jsou také falešné kopie známých e-shopů. Podvodníci vytvoří stránky, které se názvem i vzhledem podobají zavedeným obchodům, liší se ale drobnými detaily v adrese webu. Právě té si lidé v předvánočním stresu často nevšimnou. Problémem bývá i chybějící nebo neúplný kontakt na provozovatele, neexistující obchodní podmínky či sídlo firmy v zahraničí.
Riziko se zvyšuje i kvůli masivní reklamě na sociálních sítích. Falešné e-shopy se objevují v placených příspěvcích, které slibují ideální dárek pod stromeček nebo výprodej skladu. Kliknutí na reklamu ale může vést nejen ke ztrátě peněz, ale i ke zneužití platebních údajů. Některé stránky totiž slouží přímo k jejich sběru.
Odborníci doporučují, aby lidé před nákupem vždy ověřili základní informace jako je existence firmy, recenze na nezávislých webech, úplné kontaktní údaje i zabezpečení stránky. Podezřelé jsou obchody, které nabízejí pouze platbu předem a neumožňují dobírku či platbu přes ověřené platební brány. Vyplatí se také zkontrolovat, jak dlouho e-shop existuje, mnoho podvodných stránek vzniká jen na několik týdnů.
Pokud už se zákazník stane obětí podvodu, měl by situaci co nejdříve řešit se svou bankou a podat trestní oznámení. Včasná reakce může v některých případech zabránit dalším škodám nebo pomoci s blokací platební karty.
