V práci budou na Štědrý den lidé pracující ve veřejných službách, jako je zdravotnictví, policie nebo hasiči. Naopak většina administrativních a kancelářských profesí má mezi svátky volno a vrací se až po Novém roce.
O Vánocích pracují i lidé v obchodech. Otevřené zůstávají čerpací stanice nebo menší prodejny, aspoň dopoledne na Štědrý den. Rušno je také v hotelích a restauracích, kde je sváteční sezona tradičně jednou z nejsilnějších v roce. Významnou roli hraje logistika a sklady, které dokončují doručování posledních vánočních objednávek z e-shopů. Stále víc lidí si také nechává doručit až před dveře nákup potravin či jídlo z restaurace, kurýři se tedy nezastaví ani tyto dny. V provozu zůstává energetika, technické služby, doprava a IT dohledová centra. Vánoce v práci tráví také část zaměstnanců médií nebo lidé ve volnočasových službách, například v lyžařských areálech a wellness centrech.
Ochota pracovat o svátcích je nízká. Pro většinu lidí mají Vánoce jasnou prioritu a práce na Štědrý den je pro ně nepřijatelná. Existují ale i výjimky, zejména mezi mladšími lidmi nebo brigádníky, kteří jsou ochotní sváteční směny přijmout kvůli vyšším výdělkům. Aby firmy zajistily provoz, snaží se zaměstnance motivovat víc než jen zákonnými příplatky. Časté jsou vyšší finanční odměny nebo jednorázové bonusy za práci o Vánocích. Některé společnosti nabízejí také den volna navíc v jiném termínu, dárkové poukázky nebo jiné benefity. Pomáhá i flexibilnější plánování směn, kratší pracovní doba nebo drobnosti, které zpříjemní pracovní den, například občerstvení či zajištěná doprava. Přesto platí, že práce o Vánocích zůstává pro většinu lidí spíš nutností než vítanou změnou svátečního programu.
