čtvrtek 21. listopadu 2024

Falešné slevy. Obchodníci často klamou spotřebitele

Špatně vypočítané slevy či chybějících informace o nejnižší ceně za posledních 30 dní. ČOI zjistila pochybení u 40 procent zkontrolovaných obchodníků.

slevy

Ilustrační foto.
Zdroj: Pexels

  • Ilustrační foto.
  • Zdroj: Pexels

Od ledna je v platnosti novela o ochraně spotřebitele, která stanovuje nová pravidla v poskytování informací o slevách z cen výrobků. Česká obchodní inspekce (ČOI) si posvítila na to, jak tyto změny obchodníci dodržují. V první polovině roku provedla 1 142 kontrol, z nichž u 456 zjistila nesplnění požadavků o ochraně spotřebitele. „Při kontrolách se převážně prokázaly nesprávné výpočty slev. Dále inspektoři zjistili případy, kdy deklarovaná sleva z ceny výrobku neobsahovala informaci o nejnižší ceně, za kterou jej prodávající nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy,“ řekl ústřední ředitel ČOI Jan Štěpánek.

Novela obchodníkům ukládá, že musí spotřebitele informovat o nejnižší ceně, za kterou byl výrobek prodáván v době 30 dnů před poskytnutím slevy, nebo od okamžiku, kdy začal výrobek nabízet, pokud je výrobek v prodeji dobu kratší něž 30 dnů. V souvislosti s porušením zákona o ochraně spotřebitele bylo od začátku roku uloženo 39 pokut v celkové hodnotě 563 500 korun.

Autor: Šimon Mitro
Zdroj: ČOI

Související

Screen reklamy Alzy ke slevové akci Black Friday
Ekonomika Nakupování

Při nákupech elektroniky dominují eshopy nad kamennými prodejnami

Black Friday
Domácí Nakupování

Třetina Čechů se chystá na nákupy během Black Friday

online nákupy
Krimi

Podvodník z Chomutovska inkasoval peníze, zboží nedodal

Albert
Domácí Nakupování

Češi mění nákupní návyky. Více se zajímají o ekologii a obaly