ERÚ řeší čím dál míň stížností. Loni nejvíc vadily přeplatky a energošmejdi
Energetický regulační úřad loni nejčastěji řešil chybějící vyúčtování a nevrácené přeplatky. Časté byly i podvody energošmejdů.
Štítek energošmejdi
Domácí
Domácí
Energošmejdi zase řádí ve velkém, lidem bez skrupulí lžou
Nemají zábrany, vymýšlejí stále nové triky a oběti si vybírají cíleně, nejčastěji mezi seniory. Počet stížností na energošmejdy, tedy podvodníky z řad zprostředkovatelů, opět roste.
Domácí
Bohumín se brání energošmejdům, znovu jim zakáže podomní prodej
Nové nařízení, které zakazuje podomní i pochůzkový prodej energií na celém území města, reaguje na změnu legislativy. Ta dosavadní ochranu oslabila. Nařízení začne platit od poloviny srpna.
Domácí
Poplatky za nic, trest za odchod. Stížností na energošmejdy přibývá
Stoupá počet stížností na energošmejdy, zejména terénní prodejce, kteří klepou na dveře domácností, firem i obecních úřadů. Typické je, že ústní sliby se výrazně liší od toho, co zákazníkům dávají podepsat. Lidé pak platí zbytečné poplatky a sankce.
Domácí
Dodavatelé elektřiny a plynu nelegálně odmítají odstoupení od smluv
Energetický regulační úřad varuje před novým trikem dodavatelů energií. Ti svým zákazníkům upírají možnost v zákonné lhůtě odstoupit od smlouvy. Děje se tak v situacích, kdy lidé zvažují odchod k jinému obchodníkovi. Podle ERÚ je takový postup za hranou.
Domácí
Energošmejdi opět útočí., nově jménem Energetického regulačního úřadu
Za pracovníka Energetického regulačního úřadu se vydává podvodník, který pod záminkou zlevnění energií chce k lidem domů. Energetický regulační úřad ale nic neprodává, ani nekontroluje měřící zařízení.
Domácí
Energošmejdů loni přibylo, úřad rozdal rekordní pokuty
Energetický regulační úřad loni udělil pokuty 14,3 milionu korun za praktiky proti spotřebitelům. Jedná se o rekordní částku za víc než dvacetiletou historii úřadu, padla rovněž nejvyšší sankce v jediném řízení.
Domácí
Energetický regulační úřad vydal varování. Lidé mohou přijít o tisíce korun
Energetický regulační úřad varuje před podezřelými nabídkami na vymáhání vyúčtování nebo vrácení přeplatků za energie. Lidé mohou přijít o tisíce korun.