V době loupeže bylo v domě celkem osm lidí. Nikoho z nich pachatel při své velmi akci nepotkal. Muž, pravděpodobně běloch ve věku dvaceti až třiceti let, měl s sebou totiž smrtící zbraň. Podle bezpečnostních kamer měl v ruce nejspíš plamenomet. Na sobě měl černou mikinu s kapucou a obličej zakrytý kšiltem.
Do domu se dostal krátce po páté odpoledne oknem v druhém patře a po pár minutách se přesunul do prvního poschodí, kde se mu podařilo dostat se do trezoru, z něhož ukradl šperky v hodnotě více než tří set milionů korun. Po necelých dvaceti minutách dům opustil stejným oknem, kterým se do sídla dostal.
Okradená rodina původem z Hongkongu nabízí za nalezení smaragdového a diamantového náhrdelníku, hodinek Hermés, unikátního platinového náhrdelníku posázeného diamanty vyrobeného na zakázku v roce 1978 a několik kabelek luxusních značek odměnu ve výši 15 milionů korun.