„V knihovnách najdete pracovníky, kteří jsou specialisty na vyhledávací služby, mají přístupy k novým databázím a pomohou vám najít odpověď na vaše dotazy,“ uvádí se na webu projektu.
Pracovníci několika desítek knihoven odpovídají na stručné konkrétní otázky do 48 hodin. V případě velmi složitých dotazů se s tazatelem dohodnou na nejbližším možném termínu odpovědi.
Od roku 2002 odpověděli knihovníci na 70 tisíc otázek.
Na webu je kompletní archív dotazů od roku 2007, vyhledávat mezi nimi lze chronologicky, podle oboru a nechybí ani Dotaz týdne a Dotaz roku. V roce 2019 byl nejlepší dotaz roku na stáří gesta zdviženého prostředníčku.
„Gesto vztyčeného prostředníku patří pravděpodobně k nejstarším gestům. Písemné zmínky o něm můžeme nalézt již v antických hrách a dalších písemnostech. Je možné, že se používalo ještě dříve, pouze se o tom nedochovaly žádné písemné zprávy. Poměrně hojně se gesto zmiňuje v římském období, kdy jej vedle běžného obyvatelstva používali i římští legionáři a císaři, například Caligula,“ píše se v odpovědi.