Umožnění výdeje léků prostřednictvím zásilkových služeb podle České lékárnické komory může vést i k ústupu kamenných lékáren a tím pádem ohrozit i dostupnost lékárenské péče především v odlehlejších regionech.
Lékárníci upozorňují, že lékárny nejsou výdejny, ale zdravotnická zařízení, v nichž lidé dostávají odborné rady. Kromě toho je prý přeprava léků složitý logistický proces s mnoha riziky. Například u léčiv citlivých na teplotu je extrémně obtížné zaručit, že po cestě nedojde k jejich znehodnocení. Složité je to i s přepravou antibiotik, která by se měly začít užívat co nejrychleji. Jenže to zásilková přeprava do odlehlejších částí Česka neumožňuje.
Návrh zákona o umožnění doručování léků přes zásilkové služby, by měl podle lékárníků zaručovat například odborné konzultace při každém výdeji léků, a to třeba i dálkově. Kromě toho by měl jasně definovat podmínky přepravy včetně teplotních rozmezí, i omezení zásilkového výdeje jen na určité typy léčiv i kontrolu identity pacienta, aby si léky nemohl vyzvednout či převzít někdo jiný.
