Rozsáhlý výpadek hlasových a datových služeb zasáhl v pondělí dopoledne asi třetinu zákazníků O2. Odškodnění ale dostanou všichni v podobě poukazu na tři stovky na nákup mobilu nebo příslušenství.
O2 odškodní zákazníky za výpadek.
Zdroj: O2
Výpadek způsobila chyba softwaru v centrální části sítě operátora. „Jako omluvu všem dáváme poukaz v hodnotě 300 korun na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu, ať už se jich výpadek dotknul přímo nebo nepřímo,“ oznámila mluvčí Petra Javornická.
Poukaz se slevovým kódem najdou zákazníci v aplikaci Moje O2. Jednorázový kód bude platný do 17. srpna a lze ho kombinovat s ostatními slevovými kódy.
