Pro přístup do prodejny mimo pracovní dobu prodavačů zákazníci potřebují chytrý mobilní telefon a aplikaci Do kapsy, kterou si mohou stáhnout pomocí QR kódu umístěného u vchodu. Platit mohou jen platebními kartami.
V aplikaci si zákazník vybere obchod s 24/7 provozem a lokalizuje ho na mapě. V budoucnu bude aplikace schopná automaticky určit polohu obchodu pomocí GPS. Při prvním spuštění se uživatel propojí se svou bankovní identitou. Zákazník sice nakupuje anonymně, ale v případě nějakého nezákonného jednání si může obchod jeho identitu vyžádat.