Někteří lidé si myslí, že boxy hyzdí veřejný prostor, zasahují do zeleně a brání ve výhledu. Na svědomí mají také takzvaný vizuální smog, protože každá společnost má box se svým logem nebo potiskem.
Vedení města se tak už začalo zaobírat možnostmi, jak služby kultivovat. Designéři a další odborníci volají po jasných pravidlech pro vzhled i umisťování boxů do veřejného prostoru. Bez nich to totiž podle nich nepůjde. Varují, že bez regulací může nastat chaos, podobně jako tomu bylo s reklamními bannery.
V Bílovicích nad Svitavou nedávno vzbudilo rozruch umístění výdejního boxu před historickou sokolovnou. Ten prý nechá vedení obce aspoň otočit, aby nezakrýval výhled na budovu.
