Týkat se mohou například nevhodného zacházení na univerzitě. Nová pozice vznikla hlavně z preventivních důvodů, aby umožnila komukoliv z akademické obce otevřeně a včas mluvit o případných problémech.
„Pozice ombudsmana je v tak velké instituci, jako je Univerzita Karlova, velmi potřebná. Některé naše fakulty již svého ombudsmana či ombudsmanku mají, ale i přesto je podle mého názoru nutné, aby zde byla osobnost pro celou univerzitu, která bude vždy ochotna zabývat se zejména mezilidskými problémy, které jsou pro správné fungování a jednotu instituce stejně tak důležité jako ty profesní nebo studijní,“ říká rektorka Univerzity Karlovy Milena Králíčková.
Pro Univerzitu Karlovu je vznik této nové funkce zcela zásadní. Letos v červnu se totiž stane hostitelskou institucí pravidelné mezinárodní konference vysokoškolských ombudsmanů.