Podle nové studie pro Evropskou komisi využívá umělou inteligenci nebo algoritmy při rozhodování o pracovní agendě čtvrtina evropských firem. Tyto systémy plánují směny, hodnotí výkon, sledují zaměstnance a vybírají nové pracovníky. Odbory upozorňují, že procesy probíhají často bez vědomí zaměstnanců a bez jasných pravidel.
Zpráva uvádí, že podobné nástroje jsou rozšířené nejen v platformových službách jako Uber, ale i v logistice či kancelářských profesích. Například ve Francii už systémy s umělou inteligencí řidičům automaticky přidělují trasy a časy doručení, což zároveň umožňuje jejich neustálé sledování.
Odbory požadují novou evropskou směrnici, která by chránila zaměstnance před nekontrolovaným využíváním algoritmů. „Firmy se nesmějí schovávat za rozhodnutí strojů,“ uvedla představitelka Evropské konfederace odborů Tea Jarc. Dodala, že mnohé odborové svazy nemají finance ani odborníky, aby mohly čelit technologickým gigantům.
Evropská unie sice přijala směrnici pro pracovníky platforem, která zakazuje automatické propouštění bez zásahu člověka, podle expertů však tato legislativa nestačí. Odboráři chtějí samostatný předpis, jenž by zaručil, že algoritmy v práci budou podléhat kontrole a zaměstnanci budou mít právo vědět, jak o nich systémy rozhodují.
Jak shrnuje výzkumník Alessio Bertolini z Oxfordu: „Technologie už přebírají vedení. Problém je, že zákony stále zůstávají pozadu.“
