Emil má na rozdíl od jiných softwarových robotů používaných v hlavním městě vlastní mozek. To znamená, že využívá umělou inteligenci a pořád se vzdělává a zdokonaluje se.
Emil dostal na starost řešení nejrůznějších přestupků, kdy je zapotřebí zjistit z registrační značky vozu a odeslat provozovateli pokutu. Jde o stále se opakující výkon, který museli ještě donedávna řešit zaměstnanci. Ti tak nyní mají čas věnovat se odborné agendě.
Loni Emil zvládl vyřešit přes 98 tisíc přestupků, to je přes 81 procent všech případů.
Na radnici Prahy 8 jsou kromě robota dva virtuální asistenti, kteří pomáhají žadatelům při telefonickém kontaktu. Do několika týdnů radnice spustí také AI chatbota, který bude součástí webových stránek městské části.
