Za první týden od spuštění nové služby si přes Portál dopravy nechalo doručit nový řidičský průkaz tři tisíce lidí. Bez čekání ve frontách a bez jediné návštěvy úřadu si tak výrazně zjednodušili výměnu dokumentu. Nejvíce zájemců si zvolilo doručení do výdejního boxu, což představovalo téměř 70 procent žádostí.
Služba funguje od 1. července a podle Ministerstva dopravy ji využilo zatím 26 procent řidičů, kterým končila platnost průkazu. Z celkem 6 016 žádostí podaných přes internet si polovina lidí zvolila doručení hotového dokladu mimo úřad. Nejčastěji šlo právě o boxy, kterých je po republice více než 10 tisíc.
Přes Portál dopravy je možné přihlásit se například prostřednictvím Bankovní identity, kterou má 6,5 milionu Čechů. Za doručení do boxu zaplatí žadatel 100 korun a ušetří si dvě cesty na úřad. Klasická cesta přes přepážku však zůstává nadále možná na více než dvou stovkách úřadů.
