Belgičan Zizou Bergs zrovna v rozhodující třetí sadě zápasu s Chilanem Garínem prolomil soupeřovo podání a v euforii se rozběhl ke své lavičce. Po cestě ovšem došlo ke střetu se soupeřem, který padl na zem - Bergs trefil Jihoameričana ramenem do obličeje, ten si ihned vyžádal ošetření.
Jakmile zdravotní přestávka trvala déle, dostal Garín napomenutí za zdržování a za pár chvil i trestný gam - hra, sada a zápas Belgie - 6:3, 4:6, 7:5. Garínovi a jeho týmu nepomohly ani protesty, ani fakt, že měl nateklé oko. Do finále kvalifikace postoupila evropská země.
"Byla to velmi nešťastná událost," vysvětloval rozhodnutí udělit trest Garínovi sudí Carlos Ramos. Chilané pochopitelně požadovali diskvalifikaci pro domácího borce, který střet zavinil, ale marně.
"A teď máme hodinu a půl po incidentu a stále se nám nikdo nepřišel omluvit. Jeden jediný člověk se nezeptal, jestli je Cristian v pořádku," řekl rozčarovaný kapitán Nicolas Massú na tiskové konferenci. "Stále nemohu uvěřit tomu, že jsme byli diskvalifikováni my, a ne oni. Nikdy jsem si nemyslel, že něco podobného zažiju," napsal Garín na sociální sítě.