Centrum má řešit sousedské konflikty ještě předtím, než se skutečně vyhrotí. Kromě toho se zaměří i na řešení sporů ve školách, ve společenstvích vlastníků i ve veřejném prostoru. K dispozici bude pro všechny obyvatele Prahy 1.
Mediační centrum bude rovněž vzdělávací institucí. Nabídne programy pro školy, spolky i veřejnost. Chce motivovat k dialogu a porozumění.