Muže středního věku, který zůstal pod ledem, vyprošťovali policejní potápěči i hasiči. Kvůli nepřístupnému terénu trvala příprava na ponor několik hodiny. Hasiči na několika místech vyřezali otvory, kterými prováděli průzkum. Když se pak potápěči dostali pod led, tělo objevili do patnácti minut.
Policie později zveřejnila záběry ze zásahu. Je na nich vidět náročná práce potápěčů v ledové vodě a podmínky, ve kterých museli operovat.
Po vytažení těla následoval složitý transport v nepřístupném terénu.
