Nový model má odstranit dosavadní roztříštěnost, kdy pravidla určovaly kraje. Pohotovosti pro děti i dospělé se přesunou pod urgentní příjmy, kde sestra hned na vstupu rozhodne, zda pacient míří na urgent nebo na běžnou pohotovost. Nastavit jasná pravidla pomůže centralizace pod zdravotní pojišťovny, které prý na rozdíl od krajů lépe sjednávají služby s lékaři.
Podle odborníků může změna přinést rovnoměrnější pokrytí, standardní vybavení a míň politického tlaku na organizaci služeb. Zdravotní pojišťovny tvrdí, že jsou na novou roli připravené.
Lékaři upozorňují, že urgenty budou stejně zaplavovat pacienti s banálními potížemi, protože pohotovosti podle nového modelu skončí kolem desáté večer. Bez ohledu na změny tak budou urgenty dál čelit náporu lidí, kteří reálně nevyžadují akutní péči.
Stále častěji se proto vrací otázka poplatků. Současných 90 korun je podle některých lékařů málo a neodrazuje třetinu pacientů přijít s maličkostí. Ozývají se návrhy zvednout částku na dvě či tři stovky. Ministerstvo zdravotnictví ani chystaná vláda ANO, SPD a Motoristů ale zvýšení poplatků v plánu nemají.