S novým rokem zaznamenala VZP extrémní nárůst falešných e-mailů, které zneužívají její logo i další grafické prvky. Zprávy slibují vrácení přeplatku a obsahují fiktivní výpočet částky i smyšlené referenční číslo. Jejich cílem je přimět příjemce ke kliknutí na odkaz a následnému vyplnění citlivých údajů.
Podle VZP jsou e-maily mimořádně zdařilé a mohou zmást i obezřetné uživatele. Zprávy navíc podvodníci rozesílají hromadně bez ohledu na to, zda je adresát u VZP nebo jiné zdravotní pojišťovny. Útočníci tak spoléhají na náhodu a důvěřivost příjemců.
Pojišťovna upozorňuje, že nikdy nevyžaduje zadávání bankovních údajů prostřednictvím e-mailových odkazů. Klienti by si měli vždy ověřit, zda je komunikace na její oficiální doméně vzp.cz, a na podezřelé zprávy nereagovat. V případě pochybností doporučuje VZP obrátit se přímo na její zákaznické centrum.
Kyberšmejdi rozesílají různé varianty. "Zprávy mohly přijít až na stovky tisíc adres,“ říká Jan Svoboda, ředitel Odboru bezpečnosti VZP. „Rozhodně by nikdo neměl na nic klikat, jinak hrozí, že přijde o peníze z účtu, jak se to již v řadě případů stalo.“ ➡️https://t.co/kvEOcpKqKZ pic.twitter.com/qzAJjsVwTU
— Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR (@VZPtweetuje) January 5, 2026
