Podle soudu se má k domácím mazlíčkům převáženým v zavazadlovém prostoru přistupovat v případě jejich ztráty jako k zavazadlům. Majitel tak nemá nárok na vyšší odškodné, než je stanovené pro ztracený kufr. Pokud s tím majitel zvířete nesouhlasí, musí výslovně při odbavování prohlásit, že jde o psího mazlíčka a pojistit ho.
Žena, která přišla o svou fenku Monu, požadovala po letecké společnosti náhradu škody pět tisíc eur, což je v přepočtu přes 120 tisíc korun. Soud jí přiznal jen necelých 1 600 euro, tedy skoro 40 tisíc.
