Aplikace eDoklady byla spuštěna v sobotu a od počátku ji provázely problémy s přihlašováním. Příčinou bylo jak přetížení infrastruktury Národní identitní autority (NIA), která je zodpovědná za Identitu občana, tak celoevropský výpadek cloudových služeb Azura Microsoft, které Portál občana i eDoklady využívají.
Podle uživatelských reakcí a informací na webu Identity občana se problémy objevily i v neděli. V sobotu si aplikaci stáhlo přes 70 tisíc lidí, do neděle celkový počet stažení přesáhl 100 tisíc. Nyní by již problémy s přihlašováním měly být vyřešeny a aplikace by měla fungovat bez problémů.
Díky spolupráci s českými kolegy z Microsoft je problém s Azure vyřešen. Díky všem zúčastněným za spolupráci!
— Ivan Bartoš (@PiratIvanBartos) January 21, 2024
Ode dneška, 22. ledna, občanku v mobilu přijímají ústředními orgány státní správy, přičemž dobrovolně ji začnou přijímat i některé obecné a krajské úřady, jejichž povinnost započne až od 1. července. Mezi prvními je krajský úřad na Vysočině, a to již od tohoto týdne. Od července začnou občanku v mobilu přijímat také policie, soudy, či finanční úřady. Očekává se však, že policie bude na systém připravena dříve.
Aplikace je dostupná na operačních systémech Android a iOS. Pro vložení občanského průkazu do aplikace potřebuje uživatel elektronickou identitu, kterou může získat například pomocí bankovní identity. V budoucnu by aplikace mohla sloužit i pro ověření věku u samoobslužných pokladen v supermarketech. Evropská unie chystá obdobnou aplikaci, která umožní uživatelům používat digitální doklady i mimo území svého domovského státu.
📲 Aplikace eDoklady je ode dneška ke stažení na Google Play i App Store. Ve svých mobilech tak můžete mít konečně elektronickou občanku! Ačkoliv pro krajské úřady platí povinnost akceptovat eDoklady až od 1. července, Krajský úřad Kraje Vysočina s tím začne hned příští týden! pic.twitter.com/UqdsoYOAxz
— Jan Břížďala (@JanBrizdala) January 20, 2024