Uživatel musí každé dva dny potvrdit, že je v pořádku. Pokud se neozve, systém automaticky upozorní člověka, který si uživatel vybral jako kontaktní osobu.
Popularita aplikace souvisí s hlubšími demografickými změnami v Čína. Rychlá urbanizace, stárnutí populace, nízká porodnost a klesající počet sňatků vedou k prudkému nárůstu jednočlenných domácností. Odborníci upozorňují, že osamělost se týká nejen seniorů, ale i mladých lidí, kteří žijí a pracují daleko od rodin.
Aplikace vyvolala silnou veřejnou debatu. Část uživatelů ji vnímá jako praktickou pojistku, jiní kritizují její název a upozorňují, že technologie nemůže nahradit skutečné mezilidské vztahy. Podle analytiků ale právě její úspěch ukazuje, jak vážným společenským tématem se v Číně samota stává.