Aerolinky vědí, kolik váží zavazadla, výbava letadla nebo palivo v nádržích. Při určování hmotnosti pasažérů na palubě ale vycházejí obvykle z průměrné hmotnosti stanovené Evropským úřadem pro civilní letectví. Mohou také používat svůj průměr potvrzený úředníky, který musí aktualizovat každých pět let.
"Údaje o vážení používáme pro výpočty potřebné pro bezpečný provoz letů. Shromážděná data nejsou žádným způsobem spojená s osobními údaji zákazníka," řekl vedoucí pozemních procesů Satu Munnukka. Vážení je navíc dobrovolné a jeho výsledky zcela anonymní.
Největší finská letecká společnost bude cestující letos vážit dvakrát, v zimě a v létě, kdy se váha liší kvůli sezónnímu oblečení. Dobrovolníky vyzvala prostřednictvím sociálních sítí a nestíhala žasnout. K vážení na letišti v Helsinkách se přihlásilo něco kolem osmi set lidí.
Váhové průzkumy provádí také například letecká společnost Korean Air nebo Air New Zealand.
