Podle policie jde o nejčastější podvod v období Vánoc. Útočníci používají takzvaný spoofing – na displeji mobilu se objeví číslo připomínající oficiální číslo banky. Falešný bankéři tvrdí, že chrání účet před útokem a požaduje rychlý převod peněz. Banky přitom dlouhodobě zdůrazňují, že nikdy nevolají s žádostí o hesla ani převody peněz.
Odborníci upozorňují i na další trik: Zprávy nebo e-maily o údajném přeplatku, který banka chce vrátit. Podvodné zprávy často obsahují odkaz na falešné stránky. Skutečná banka tyto situace přes SMS ani e-mail neřeší.
Pokud člověk podvodu podlehne, policie radí okamžitě kontaktovat banku na čísle uvedeném na její oficiální stránce, případně navštívit pobočku. Pokud došlo ke škodě, odborníci doporučují podat trestní oznámení.