Podněty se nejčastěji týkaly rodinných vztahů a zásahů úřadů do péče o děti. Ochránci řešili především spory rodičů, rozhodnutí sociálních pracovníků nebo situace, kdy úřady děti odebraly z rodin. Objevily se i stížnosti na průtahy v soudních řízeních či nevhodné chování soudců.
Další velkou oblastí jsou problémy ve školách. Rodiče i žáci upozorňovali na potíže s přijetím, nedostupnost škol pro děti se zdravotním postižením nebo na případy, kdy školy nevydaly vysvědčení. Několik dětí se obrátilo na ombudsmana přímo ze zařízení, jako jsou dětské domovy, výchovné ústavy nebo nemocnice.
Řada podnětů se týkala i sociálních dávek, například příspěvku na péči či sirotčích důchodů. Děti cizinců často narážely na problémy s pobytovým statusem v České republice.
Instituce dětského ombudsmana začala pomáhat letos v červenci a sídlí v Brně. Zatím nemá stálého představitele, jeho roli dočasně zastává zástupce veřejného ochránce práv Vít Alexander Schorm. Cílem úřadu je hájit práva dětí v kontaktu s úřady, školami i soudy, upozorňovat na systémové problémy a podporovat osvětu o právech dětí.
