Síť obchodů COOP otevřela třetí plně automatizovanou prodejnu, kde mohu zákazníci nakoupit 24 hodin denně. Podle vyjádření COOPu se nenaplnily obavy z většího množství krádeží a vandalismu, které otevření první automatizované prodejny ve Strakonicích v březnu doprovázely. Použitá technologie zákazníky spolehlivě identifikuje a na rozdíl od běžného provozu je případný nepoctivý zákazník velmi jednoduše dohledatelný. Automatické obchody jsou vybaveny kamerovým systémem a jsou napojeny na pulty centrální ochrany.
„Úspěch u doposud otevřených obchodů nás příjemně překvapil. Už nyní proto připravujeme další prodejny tohoto typu, do konce roku bychom chtěli zprovoznit další dvě,“ komentoval otevření automatického obchodu v Ústí nad Orlicí Lukáš Němčík, ředitel rozvoje a marketingu sítě COOP. Ještě v tomto roce hodlá COOP otevřít automatický obchod v Lipně nad Vltavou a Berouně.
Před nákupem v automatizované prodejně si zákazníci musí stáhnout mobilní aplikaci Contio a do ní se následně zaregistrovat. Pro vstup do obchodu použije zákazník QR kód, který se zobrazí po registraci v aplikaci. Následně si vezme košík a nakupuje. U samoobslužné pokladny naskenuje zboží a zaplatí platební kartou. Pro odchod z prodejny opět naskenuje u východu QR kód z aplikace.
