Asi deset hodin od startu letadla začal jeden z pasažérů z ničeho nic lézt přes ostatní a snažil se dostat k nouzovému východu, který se pokoušel otevřít. Muže rychle personál zpacifikoval a připoutal ho k sedadlu pomocí stahovacích pásků. Situace vyžadovala okamžité lékařské ošetření. Pilot proto po kontaktování nejbližšího letiště přistál na přistávací dráze v Seattlu. Psychicky nemocného muže převezli záchranáři do nemocnice, kde se mu dostalo pomoci.
Několikahodinové zpoždění letu s neplánovaným mezipřistáním rozhořčilo řadu cestujících. Jednoho z mužů natolik, že ho personál musel nechat z letadla vyvést policií. Dotyčný byl prý velmi agresivní.
