Zatímco domovy pro seniory praskají ve švech a personál chybí, stát nabízí rodinným pečujícím jen omezenou podporu. Oni přitom potřebují nejen odborné rady, ale především dostupný systém služeb, který jim pomůže se zajištěním pomůcek a úprav domácnosti přes nácvik péče až po pomoc s administrativou a komunikací s institucemi.
Důležitá je také psychická opora, protože péče o blízkého často přichází náhle, provází ji vysoká zodpovědnost a vede k izolaci, vyčerpání či ztrátě zaměstnání. Proto vznikají projekty, které zaplňují kritické mezery. Moderní podpůrné služby reagují na individuální potřeby rodin a pomáhají jim zvládnout období, kdy se z péče stává práce na plný úvazek. Jedním z projektů je například Opora Diakonie, který nabízí kromě poradenství i terénní pomoc.
