Právě kamerový systém mají k dispozici samotní revizoři. Ten následně usnadňuje objasňování stížností na pokuty.
„Díky kamerám se nám například podařilo objasnit případ, kdy si cestující stěžovala, že jí revizor nedal po nástupu čas na označení jízdenky. Z videa jsme viděli, že se po nástupu posadila a snahu označit jízdenku projevila až poté, co revizora uviděla. Videozáznam nám pomohl vyřešit i stížnost na arogantní chování revizora ke studentce, která se údajně po kontrole psychicky zhroutila. Ze záznamu jsme jasně viděli, že jí mile a trpělivě vysvětloval její pochybení a řešení. Oba se pak rozešli s pozdravem a úsměvem,“ uvedl Michal Herš z tarifního odboru Dopravního podniku města Brna.
V roce 2024 revizoři zkontrolovali 102 162 vozů. Z průzkumu vyplývá, že nejvíce černých pasažérů je ve věku mezi 30 až 40 lety. Tato skupina tvoří zhruba 23 procent. Věková skupina 18 až 25 let tvoří přibližně 22 procent. Za pokuty revizoři vybrali 29 milionů korun. Více než polovinu pokut uhradili cestující na místě.