Diana byla známá svým stylem, soucitem, charismatem a charitativní činností, stejně jako nešťastným manželstvím.
Zemřela 31. srpna 1997 ve svých 36 letech při smrtelné autonehodě v Paříži. Tu způsobili paparazzi, kteří se snažili pořídit fotky princezny a jejího nového přítele Dodi Al-Fayeda. On i řidič Henri Paul zemřeli na místě nehody. Lady Dianu uvěznily trosky auta. V nemocnici se ukázalo, že její zranění jsou mnohem vážnější, než si záchranáři mysleli. Srdce se jí při havárii přesunulo na pravou stranu hrudníku, měla roztrženou plicní tepnu, roztržený osrdečník a další zranění. Operaci nepřežila.
Dianinu smrt provázel neobyčejně hluboký a rozsáhlý zármutek lidí po celém světě. Na její pohřeb přišly tři miliony lidí a sledovaly jej dvě a půl miliardy diváků ve 187 zemích. Před Kensingtonský palác, kde žila, a před Buckinghamský palác přinesli lidé přes milion kytic.
