K incidentu došlo asi hodinu před přistáním. Podle několika cestujících letadlo prudce kleslo a nepřipoutané pasažéry vymrštilo ze sedaček tak silně, že narazili hlavami do stropu.
Na novozélandském letišti čekaly na letadlo záchranné týmy. Lékaři ošetřil padesát cestujících a členů posádky. Do nemocnice poté převezli jedenáct pacientů se středními až těžkými poraněními a jednoho s velmi vážným zraněním. Tři z pacientů jsou podle letecké společnosti členy posádky.
Alerta el vuelo LA800 operado por #LATAMAIRLINES un Boeing 787-9 Dreamliner sufrió un brusco descenso hiriendo a 50 personas, 13 de las cuales precisaron ser hospitalizadas, 1 de gravedad. La importancia del cinturón siempre. Iba de Sydney a Auckland. Más fotos en el hilo. pic.twitter.com/2Gl46CoE0M
— PasajerosEnTransito (@PasajeTransito) March 11, 2024