K 1. dubnu se novým ředitelem Balíkovny stal Adam Hőrzenberger, který nahradil Martina Vránka. Hőrzenberger má více než 24 let zkušeností v logistice a e-commerce. Plánuje modernizaci a zlepšení uživatelského komfortu, včetně zavádění nových technologií jako automatizované systémy a umělou inteligenci.
Dříve působil ve skupině Packeta, kde pomohl rozvíjet logistické služby a digitalizaci. Kromě technologických inovací se zaměří i na udržitelnost a rozvoj ekologických řešení. Generální ředitel České pošty Miroslav Štěpán věří, že Hőrzenbergerův příchod podpoří osamostatnění Balíkovny od České pošty.
