Až 75 procent Čechů preferuje při vánočních nákupech využívání doručovacích služeb, z nichž nejčastěji je využívána Zásilkovna. Vyplývá to z průzkumu agentury ResSOLUTION Group. Podle výsledků výzkumu je pro polovinu dotázaných adekvátní lhůta pro doručení balíků do dvou pracovních dnů. Co se týče ceny dopravy, většina respondentů by preferovala bezplatnou dopravu od určité ceny objednávky. Přičemž necelých 30 procent považuje za přijatelnou cenu do 49 korun.
Využívání doručovacích služeb je v Česku velmi běžné. Celkem 12 procent respondentů si nechává balíky posílat každý týden a více než polovina využívá přepravních služeb minimálně jednou do měsíce. Po Zásilkovně je nejvyužívanější pro přepravu balíků PPL, následované Českou poštou.
