O neobvyklé akci in,formovali hasiči na svém facebookovém profilu. Záchranný tým spustil hasičku Tori Downing a kapitána Jona Lanierda do 12metrové průrvy. Když se dostali téměř na místo, kde pes Charlie uvíznul, pořádně se vyděsili. Narazili totiž na spícího medvěda. Pes byl o kus dál v jeskynním systému.
Záchranný tým proto instaloval k východu z jeskyně kamery a čekal, kdy se asi dvouletý a 90kilový baribal vzbudí a odejde. Následovala blesková záchranná akce. Lovecký pes, kterého nakonec vytáhl tříčlenný tým pomocí postroje, se shledal ve zdraví se svým šťastným pánem.
Charlie byl v jeskyni tři dny, byl dehydrovaný a hladový, ale jinak v dobrém stavu.
Hasiči připomněli obdobný případ na stejném místě, který se odehrál před rokem. Do průrvy tehdy spadl pes Storm. I jeho se podařilo zachránit.