Amazon propustil 16 tisíc lidí, vedení krok vysvětlilo úsporami plynoucími z nasazení umělé inteligence. Ekonomové však říkají, že přímou souvislost nelze snadno prokázat. Změny pracovních procesů se u firem projevují postupně a jejich dopad se ukáže až s odstupem.
Podle analýzy investiční banky Goldman Sachs zatím AI ovlivnila jen malý počet propouštění napříč firmami. Výraznější efekt se může objevit hlavně u činností, kde AI zvládá podstatnou část práce, například psaní textů, marketing nebo pomoc s kódováním. Zisky z AI zatím častěji šetří čas jednotlivým zaměstnancům než celým organizacím.
V případě Amazonu hraje roli i ústup od masivního náboru z doby pandemie. Firma už dřív zrušila tisíce míst a část škrtů může souviset s nadbytkem zaměstnanců. Pokud AI někde pracovní místa skutečně nahrazuje, týká se to podle expertů spíš středního managementu než běžných pozic.